Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Hesap seviyeleri ve yükseltmeler
Kaç tane hesap seviyesi var?
ecoPayz Hesabının 2 seviyesi vardır: Classic and Silver.
Classic ecoPayz Hesabı nedir?
Classic ecoPayz Hesabı, ilk kaydınız üzerine aldığınız seviyedir. Ömür boyu limiti vardır.
Silver ecoPayz Hesabı nedir?
Silver ecoPayz Hesabı size kişisel banka hesabınıza para çekme, arkadaşlarınıza ve ailenize transfer yapma ve hesabınızda daha yüksek limitler ile işlem yapma imkanı verir.
* This product is available in the UK and most of EU/EEA member states.
Hesabımı nasıl Silver Seviyeye yükseltebilirim?
Hesabınızı yükseltmek için kimliğinizi doğrulamanız gereklidir.
Kimliğinizi doğrulamak için bir adet fotoğraflı kimlik belgesi, adresinizi doğrulamak için e-devletten alacaginiz adres doğrulama belgesi ya da belirtilen alternatif adres belgeleri ve özçekim (selfie) fotoğrafınız gerekmektedir.
Kimliğimi doğrulamak için hangi belgeler gereklidir?
Kimlik doğrulama belgesi için aşağıdaki dökümanlar gereklidir:
- Pasaportunuzun geçerli bir kopyası (fotoğrafınızı, doğum tarihinizi ve tam pasaport numaranızı gösteren sayfa).
- Fotoğrafınızı, doğum tarihinizi ve tam Kimlik Kartı numaranızı gösteren ulusal kimlik kartınızın önlü arkalı bir kopyası.
- Fotoğrafınızı, doğum tarihinizi ve tam ehliyet numaranızı gösteren fotoğraflı ehliyetinizin önlü arkalı bir kopyası.
Ayrıca, bize yüzünüzün net bir bir şekilde göründüğü özçekim (selfie) fotoğrafinızı göndermeyi unutmayın; fotoğrafta yalnızca siz olmalısınız.
Adresimi doğrulamak için hangi belgeler gereklidir?
Adres doğrulama belgesi şunlar olabilir:
- Banka hesap özetinizin bir kopyası.
- Bir faturanın kopyası (örneğin elektrik, su, dogalgaz, ev internet veya TV abonelik faturası).
- E-devletten alacaginiz barkodlu ikametgah belgenizin bir kopyası.
Belgeler yüksek kalitede olmalıdır. Ekran görüntülerinin kabul edilmediğini lütfen unutmayın. Adres doğrulama belgelerinin kabul edilebilmesi için son 3 ay içinde düzenlenmiş olması ve üzerlerinde tam adınız ve adresinizin bulunması gerekir. Cep telefonu faturalarının adres doğrulama belgesi olarak kabul edemediğimizi hatırlatırız.
Hesabımı Silver Seviyeye yükseltmek ne kadar sürer?
Hesabınızı Silver Seviyeye yükseltmek genellikle iki iş günü sürer. Ek belgelerin gerekli olması durumunda, bu konuda size ek bir e-posta ile bilgi verilecektir. Hesabınız yükseltildiğinde, bu durumu bildiren bir e-posta alacaksınız.
Türkçe
English
日本語